Vprašanja in odgovori v zvezi s postopkom rezervacije

I. Na začetni strani si primeren objekt lahko poiščete na tri načine.:

1. Enostavno iskanje:
   Vnesite tukaj enostavno podatke Vašega potovanja:
   Za prikaz vseh trenutno razpoložljivih objektov kliknite na "Iskanje"!
   Koledar:
   S klikom na polje prihoda in odhoda odprite koledar. Z levo in desno od imena meseca lahko preklapljate preklapljate med meseci. Uporabite lahko tudi dve izbirni polji za mesec in leto. Preprosto kliknite na datum, da ga prenesete v polje prihoda ali odhoda. Prevzemite.
   Celotna ponudba:
   Če si želite ogledati celotno ponudbo izdelkov za določeno državo, izberite najprej državo, nato pa v polju in nato "vse" v polju za izbiro regije in mesta ter ne vnesite ničesar v polje v druga polja. Nato kliknite "Začni iskati"!
2. Razširjeno iskanje:
   V levi izbirni vrstici kliknite "Napredno iskanje"! Drugi del obrazca na dnu se odpre še en del obrazca.
   Tu lahko vnesete posebna merila za iskanje. Ko imate to storite, kliknite "Išči" na dnu strani!
3. Direktno iskanje
   V razdelku "Neposredno iskanje" zgoraj desno pod glavnim menijem imate možnost za neposreden prikaz posameznih predmetov.
   V ta namen vnesite ime ali kodo počitniške hiše, ki jo iščete, v polje v iskalno polje. Po vnosu prvih treh znakov se vam bodo prikazali predlogi za vaše iskanje. predloge za vaše iskanje, ki jih lahko sprejmete tako, da jih kliknete. Če ne želite izbrati predloga, kliknite na simbol "povečevalnega stekla" na desni strani vnosa, da razširite iskanje. simbol na desni strani vnosa za izvedbo iskanja.

II. Kako si lahko prikažem in izračunam ceno?

1. Po zagonu iskanja vam bo program prikazal objekte, ki ustrezajo vašim kriterijem iskanja. Kliknite naželjeni objekt in boste dobili točen opis, slike in točen izračun cene
2. Ko ste izbrali objekt, pokaže se najcenejša opcija, ki jo seveda lahko spremenite, ali dodate še drugi tip namestitve. Kliknite na namestitev spodaj ki Vam bolj ustreza, spremenite število sob in kliknite na "izračun cene"
3. Prosimo, upoštevajte, da boste izračun cene prejeli le, če ste pred iskanjem vnesli datum prihoda in datum odhoda ter število oseb.
4. Če datuma prihoda in odhoda še niste vnesli, se bo pod slike objekta, s katero lahko dopolnite svoje podatke. Nato boste prikazana tudi cena objekta.

III. Kako lahko rezerviram?

1. Pod izračunom cene v polju "Vaš izbor" se vam bo desno poleg skupne cene prikazalo polje "Rezerviraj". S klikom na to povezavo, se bo prikazal formular za rezervacije.
2. Vnesite svoje osebne podatke in podatke o plačilu ter nato kliknite na veliko nato kliknite na veliki oranžni gumb "Rezerviraj potovanje".

IV. splošni pogoji poslovanja

V formularju rezervacije in tudi na spodnji strani vsake posamezne strani je povezava na naše Splošne pogoje poslovanja. S klikom na povezavo si jih lahko ogledate in jih tudi shranite.
Opozarjamo vas, da Adrialin ne shranjuje besedila pogodbe. Vse izbrane datume rezervacije boste prejeli v naši potrditvi rezervacije.

V. Potrditev rezervacije

1. Po prejemu vaše rezervacije boste z elektronsko pošto v nekaj minutah prejeli potrdilo o prejemu ali potrdilo o rezervaciji z vsemi podrobnosti o nadaljnjem ravnanju.
2. Če v roku ene ure po opravljeni rezervaciji na vaš elektronski naslov ne boste prejeli naše potrditve, nas o tem obvestite.
3. Ko boste najprej prejeli potrdilo o prejemu za rezervacijo vam bomo praviloma v roku 24 ur z elektronsko pošto poslali potrdilo o rezervaciji, vklj. z računom.

VI. Plačilo

Informacije o plačilu bodo prikazane v razdelku "Možnosti plačila", takoj ko boste opravili izračun cene za želeni predmet. V postopku rezervacije lahko izbirate med tremi načini plačila:

1. plačilo z bančnim nakazilom
   • Po potrditvi rezervacije vas prosimo, da takoj plačate kavcija za najemnino20 % cene potovanja
   • Ostali del zapade 6 tednov pred začetkom potovanja.
   • Pri poznejših rezervacijah (v zadnjih 6 tednih pred dnevom prihoda) zapade celotni znesek potovanja.
   • Plačilo nakazila je možno samo do 41 dni pred začetkom potovanja, zadnjih 40 dni pred potovanjem bodo sprejete samo vrste plačil, navedene pod točko 2 in 4.
   • Vse dodatne storitve je treba plačati na kraju samem (razen če je v opisu nastanitve navedeno, da so vključene v ceno).
2. plačilo s kreditno kartico
   • Plačate lahko z naslednjimi kreditnimi karticami: Master, VISA in American Express.
   • Pri rezervacijah, opravljenih več kot 7 tednov pred odhodom, lahko izberete, ali se celoten znesek takoj odtegne ali le 20 % kot varščina za najem. Če tukaj izberete varščino za najem, bo preostali znesek bremenjen 6 tednov pred odhodom. Prosimo vas, da se prepričate, da bo vaša kreditna kartica do takrat še veljavna.
   • Vse dodatne storitve je treba plačati na kraju samem (razen če je v opisu nastanitve navedeno, da so vključene v ceno).)
3. Plačilo z bremepisom
   • Če imate v Nemčiji ali v Avstriji bančni račun, potem lahko plačate z bremepisom.
   • Pri rezervacijah, opravljenih več kot 7 tednov pred odhodom, lahko izberete, ali se celoten znesek takoj odtegne ali le 20 % kot varščina za najem. Če tukaj izberete varščino za najem, bo preostali znesek bremenjen 6 tednov pred odhodom.
   • Vse dodatne storitve je treba plačati na kraju samem (razen če je v opisu nastanitve navedeno, da so vključene v ceno).
4. PayPal plačilo
   • Če imate PayPal račun potem lahko izberete PayPal kot način plačila
   • Pri rezervaciji, opravljeni več kot 7 tednov pred odhodom, lahko izberete, ali se celoten znesek takoj odtegne ali le 20 % kot varščina za najem. Če tukaj izberete polog za najem, boste tik pred zapadlostjo preostalega zneska prejeli povezavo, ki jo lahko uporabite za ponovni vnos podatkov za plačilo, da se lahko znesek bremeni.
   • Vse dodatne storitve je treba plačati na kraju samem (razen če je v opisu nastanitve navedeno, da so vključene v ceno).

VII. Dokumenti o potovanju

1. Če se celotna cena potovanja poravna neposredno izvajalcu storitve na lokaciji sami vam bomo skupaj s potrdilom o rezervaciji poslali tudi naslov in kontaktne podatke vaše namestitve.
2. Če nam plačate celotno ceno potovanja, vam bomo po plačilu celotne cene potovanja po elektronski pošti in na zahtevo brezplačno po pošti poslali dokumente, potrebne za vaše potovanje (potovalni kupon z navodili in potovalnimi informacijami).

VIII. Vaša oskrba

Seveda so vam pred in v času vaše rezervacije na voljo naši sodelavci v centru za stranke v Nemčiji z nasveti in podporo. V času vašega dopusta vam bo pomagalo osebje na lokaciji vaše namestitve ali naši sodelavci na sami lokaciji.